Zum Inhalt wechseln
Pattern - Header - Left Pattern - Header - Left

ImmoScout24: Mieten leicht gemacht mit dem Mietzahlungsnachweis

Objectivity arbeitete eng mit ImmoScout24 zusammen, um einen Service für Mietzahlungsnachweise zu erstellen. Damit wird der Umzug in eine neue Mietwohnung leicht gemacht.

Pattern - Header - Left Pattern - Header - Left
Case Study Intuitive Design 800X400
ImmobilienScout24

ImmobilienScout24

ImmobilienScout24 ist Deutschlands führender digitaler Immobilien-Marktplatz. Monatlich unterstützt das Unternehmen über 20 Millionen Menschen auf dem Online-Marktplatz, ihre Traumimmobilie zu finden. Egal ob privat oder gewerblich, mieten oder vermieten, kaufen oder verkaufen: Die Plattform ist für 50 % der Verbraucher die erste Wahl unter den digitalen Immobilienplattformen. Sie bietet umfassende Dienstleistungen, inklusive offizielle Dokumente und Darlehensverträge.

Einführung

Die meisten Eigentümer und Vermieter verlangen diverse Auskünfte und Daten von den neuen Mietern. Eine gefragte Auskunft ist die Mietzahlungsbestätigung, ausgehändigt vom vorherigen Vermieter. Dieser Mietzahlungsnachweis bestätigt in erster Linie, dass der Mieter für die Dauer seines Mietvertrags die Miete rechtzeitig und regelmäßig bezahlt hat. Dieser Aufwand ist oft schwierig und zeitaufwendig. Was wiederum zu einer Verzögerungen bei der Bearbeitung eines neuen Mietvertrages führen kann. Ein Umzug in eine neue Wohnung oder ein neues Haus ist bereits stressig genug.

ImmoScout24 wollte einen Weg finden, ihre Kunden dabei zu unterstützen, diese Aufgabe so schnell und einfach wie möglich zu bewältigen. Die Idee war einen Online-Service zu schaffen, der diese Informationen für neue Vermieter bereitstellt. Auf diese Weise können sich Mieter darauf konzentrieren, den richtigen Lebensmittelpunkt zu finden, anstatt sich mit administrativen Aufgaben zu beschäftigen.

 

Projekt Details

Objectivity arbeitete eng mit ImmoScout24 zusammen, um den Mietzahlungsnachweis technisch zu entwickeln. Im Rahmen des Immobilienportals erstellt dieser Service automatisch online einen Nachweis über die Mietzahlungen - ganz ohne lästigen Papierkram.

Dieses Projekt wurde mithilfe der agilen Entwicklungsmethode Scrum mit kurzen, zweiwöchigen Entwicklungsiterationen durchgeführt. Somit wurde ein zeitnahes und regelmäßiges Feedback von dem Unternehmen und seinen Kunden möglich und der Service konnte auf diese Weise kontinuierlich verbessert werden. Ein UX-Experte half dabei den Endbenutzern ein intuitives und angenehmes Erlebnis zu bieten. Der Service kann von jedem intuitiv und ohne weitere Erklärungen oder umfangreiche Dokumentation genutzt werden.

Der Mietzahlungsnachweis verwendet HBCI (Homebanking Computer Interface) - eine unabhängige Spezifikation, um sicher mit Banken zu kommunizieren. Diese Plattform ist mit den meisten deutschen Banken kompatibel und somit für die große Mehrheit des Mietmarktes einsetzbar.

Sicherheit der Kundendaten war von Anfang an ein Hauptanliegen. Daten werden nur auf den Servern der Kontoinhaberbank gespeichert und sind nur verfügbar, wenn diese ausdrücklich angefordert werden. Ein Sicherheitsexperte hat dazu beigetragen, ein robustes Design zu erstellen, das vertrauliche Kundendaten schützt.

ImmoScout24 und Objectivity werden weiterhin die Rückmeldungen und das Nutzungsverhalten der Nutzer beobachten, um den Service kontinuierlich zu verbessern. Die frühzeitige Bereitstellung fördert eine schnelle und effektive Rückmeldung und bietet gleichzeitig einen echten Mehrwert für seine Kunden.

Testimonials Pattern - Right

Die Firma ImmobilienScout24 hat erfolgreich mit der Firma Objectivity zusammengearbeitet seit diese im April 2013 als „Doppelanbieter“-Partner ausgewählt wurde. Die Firma Objectivity bildete innerhalb von 3 Monaten ein funktionierendes Team von 6 neuen und bestehenden erfahrenen Agile-Entwicklern (Java) im Nearshoring-Markt, das innerhalb der „NewBiz“-Einheit arbeiten sollte, die neue Ideen versuchsweise erprobt, diese schnell in die Realität umsetzt und dafür sorgt, dass der Service sicher läuft. Im September 2013 wurde Objectivity damit betraut, ein zweites Team für das Core-Portal aufzubauen, was in Rekordzeit erfolgte. Die Flexibilität und Dienstleistungsbereitschaft der Teammitglieder ist bemerkenswert.

Michael Bere

IT-Project & Outsourcing Manager

Das Ergebnis

Der neue Service unterstützt Kunden bei Formalitäten und erleichtert somit die Suche nach einer neuen Mietimmobilie. Der Service steht jedem registriertem User kostenlos zur Verfügung. Außerdem kann der Inhalt des Berichts den jeweiligen Anforderungen gemäß angepasst werden.

Mit einem sicheren und professionell verwalteten Service, agiert ImmoScout24 als vertrauenswürdiger Dritter. Dies gibt den Vermietern die notwendige Sicherheit bezüglich der Erfüllung finanzieller Verpflichtungen der potenziellen neuen Mieter, bevor sie einen Mietvertrag unterschreiben. Jede Bestätigung enthält einen einmaligen Code, der es neuen Vermietern ermöglicht, ihre Genauigkeit und Authentizität zu überprüfen.

Für Mieter bedeutet es eine Erleichterung, außerdem eine Vereinfachung und eine gewisse Selbstständigkeit über den gesamten Prozess - ohne sich auf vorherige Vermieter und andere Dritte verlassen zu müssen. Es spart damit viel Zeit und Nerven.

Zusammenfassung

  1. Mieter können Berichte erstellen, ohne dass ihre früheren Vermieter daran beteiligt sind.
  2. ImmoScout24 agiert als vertrauenswürdiger Dritter und verleiht den Informationen Glaubwürdigkeit.
  3. Mieter können gezielt auswählen, welche Informationen sie preisgeben möchten.
  4. Die Zeit zum Erstellen und Einreichen einer Mietzahlungsbestätigung wird erheblich verkürzt.

Kontakt

Starten Sie Ihr Projekt mit Objectivity

CTA Pattern - Contact - Middle

Wir verwenden erforderliche Cookies für die Funktionalität unserer Webseite, sowie optionale Cookies zur Analyse, Leistung und/oder für Marketingzwecke. Das Sammeln und Berichten von Information durch optionale Cookies hilft uns dabei unsere Website zu verbessern und Ihnen Informationen über uns und unser Angebot zukommen zu lassen. Weitere Informationen und das Aussetzen von Cookies, finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.